I СТУПЕНЬ. Модуль 1. ( вед. Хлебодарова О.Б.)

1. Введение дисциплину:

- историческая справка;

- психолог и клиент – ожидания и реальность.

- основные запросы в психологическом консультировании (статистические данные психологов-практиков, за последние 5 лет).

- виды и классификация психологического консультирования и их отличие.

- основные цели и задачи психологического консультирования.

• Условия проведения психологического консультирования (оргвопросы):

- Этический Кодекс;

- Оформление клиента. Ведение клиентской базы.

• Организация работы психологической консультации:

- циклограмма;

- расчет стоимости услуг психолога;

- взаимодействие психолога со специалистами.

• Инструмент психолога – его личность.

Уровень образования психолога, стиль, пространство:

- профессиональная подготовка,

- имидж,

- оформление кабинета.

Модуль 2 ( вед. Голобородова В.А.)

1. Значение личности психолога при консультировании.

- Основные позиции психолога во время консультирования.

- Низкая самооценка психолога. Основные причины.

- тест на низкую самооценку;

- полезные упражнения для поднятия самооценки;

- основные психологические приемы для поднятия самооценки.

- Значение самообладания для консультанта. Основные приемы при сохранении самообладания во время консультирования.

2. Азы коммуникации для психолога.

- «Струящаяся улыбка»;

- «Настроение»;

- «Нет голым благодарностям»;

- «Преждевременное «мы»;

- практические советы психологии общения;

- важность телефонных переговоров;

- определение основных каналов восприятия у клиента;

- значение жестов в коммуникации с клиентом.

3. Первая встреча психолога с клиентом:

- основные этапы психологического консультирования;

- процедуры психологического консультирования;

- техника психологического консультирования.

4. Полезные навыки консультирования:

- интервью - основной метод психологического консультирования;

- какой вопрос, такой и ответ: искусство задавать вопросы;

- одобрение и эмпатия;

- перефразирование и обобщение;

- «Мой друг Джо»;

- сила паузы;

- интерпретации;

- конфронтация;

- вербальные и невербальные приемы в коммуникации;

- специфика консультирования на телефоне доверия.

Модуль 3. ( вед. Хлебодарова) 

1. Индивидуальная консультация и индивидуальное консультирование (что общего и в чем отличие).

2. Индивидуальные занятия и группы встреч (стратегии работы, методические рекомендации).

3. Практикум

4. Консультации детей и подростков (особенности оказания психологической помощи для данной возрастной категории):

- Психодиагностика;

- Разработка развивающих занятий;

- Разработка психокоррекционных занятий;

5. Два подхода к изменениям.

6. Практикум

7. «Женщина-психолог не психолог, мужчина-психолог не мужчина» … или к кому же обратится потенциальный клиент?

8. Консультации клиент - женщин, клиент – мужчин (что важно знать психологу).

9. Психолог – мужчина, психолог-женщина (к кому пойти?).

10. Индивидуальное консультирование семьи.

11. Общее семейное консультирование.

11. Групповая супружеская и семейная психотерапия.

12. Принципы и правила семейного консультирования.

II СТУПЕНЬ. Модуль 4 ( вед. Голобородова В.А.)

1. Классификация клиентов:

- по типу личности;

- по характеру запроса;

- по восприятию проблемы;

- по полу.

• Основные принципы работы с "трудными клиентами".
• Психологические ловушки в консультировании.

- "последняя надежда";

- "чудотворец";

- "плавали, знаем";

- "спасательство".

• Практические рекомендации, как избегать психологических ловушек.

Профилактика Синдрома эмоционального выгорания (СЭВ) у психологов:

- определение СЭВ;

- 12 стадий СЭВ;

- профилактика СЭВ.

III CТУПЕНЬ. Модуль 5 ( вед. Голобородов Ф.С.)

1. Консультирование зависимых и созависимых клиентов.

 - индивидуальное консультирование и индивидуальная терапия. Сходства и различия;

- психолог и клиент: шаги взаимодействия;

- зависимости и их виды.

• Специфика и проявление химических зависимостей.
• Классификация алкогольных расстройств:

- стадии развития алкоголизма;

- современные методы лечения алкоголизма;

- особенности консультирования зависимых клиентов;

- особенности консультирования немотивированных клиентов;

• Работа психолога с созависимыми:

- практические методы и рекомендации при работе с зависимыми и созависимыми клиентами;

- работа с семьей при алкогольной зависимости члена семьи;

- зарубежный опыт психотерапевтической практики зависимых и созависимых клиентов.

Модуль 6 ( вед. Голобородова В.А.)

1. Кризисы в жизни человека.
2. Основные компоненты кризисного состояния и их характеристики.
3. Основы кризисного консультирования:

- этапы кризисного консультирования;

- успешная кризисная помощь;

- основные правила оказания кризисной помощи.

• Практические рекомендации при кризисном консультировании.
• Консультирование при разводах:

- типы семейных конфликтов, приводящих к разводу;

- основные модели поведения разводящихся супругов;

- стадии разводов и особенности консультирования на каждом;

- консультирование после развода.

• Психологическая помощь при утрате близкого.
• Типология горя.
• Защитные реакции человека перед горем.
• Этапы модели страдания и как с ними работать.
• Детские реакции на горе.
• Консультирование детей при утрате близкого.
• Консультирование после насилия и ситуаций, угрожающих жизни.
• ПТСР. Механизм и виды.
• Этапы психологической помощи при ПТСР.
• Когда необходима помощь психолога (памятка для клиента).

Модуль 7 ( вед. Хлебодарова О.Б.)

• Психодиагностический материал и дополнительные инструменты, применяемые психологом в психологическом консультировании:

- Анкеты, опросники, тесты…

- Рекомендуемые комплекты тестов по определенным запросам.

- Практикум.

• Подведение итогов курса.